New York, Pantau Finance – Otoritas regulasi Wall Street sedang bergerak untuk melarang perusahaan investasi menggunakan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) untuk menghasilkan lebih banyak bisnis dengan mengorbankan kepentingan terbaik pelanggan mereka, salah satu upaya pertama oleh badan federal untuk membuat aturan-aturan bagi teknologi tersebut.
Komisi Sekuritas dan Bursa Efek (Securities and Exchange Commission/SEC) melakukan voting pada hari Rabu untuk mengusulkan batasan baru tentang bagaimana perusahaan pialang online seperti Robinhood memanfaatkan AI untuk membujuk pelanggan berdagang.
Upaya ini berasal dari tinjauan lebih luas yang dilakukan oleh lembaga tersebut atas kegilaan saham meme tahun 2021. Episode tersebut menimbulkan kekhawatiran di kalangan regulator tentang taktik-taktik yang digunakan platform investasi untuk membuat pengalaman berdagang terasa lebih mirip bermain game – menggunakan grafik-gambar warna-warni dan saran perilaku lainnya untuk mendorong lebih banyak perdagangan berisiko oleh investor ritel yang tidak menguntungkan mereka sendiri tetapi menghasilkan biaya bagi pihak perantara keuangan.
Penasehat investasi sudah diwajibkan hanya merekomendasikan keputusan berdasarkan kepentingan terbaik klien mereka. Aturan yang diusulkan ini akan lebih lanjut untuk platform online, memperluas larangan konflik kepentingan untuk mencakup fitur-fitur yang menggunakan data individu untuk mencoba mengarahkan perilakunya.
“Kecerdasan buatan memiliki kompleksitas. Tetapi Anda memiliki pertanyaan strategis dasar yang tinggi: Apakah Anda mengoptimalkan hanya untuk investor, atau Anda juga mengoptimalkan untuk aplikasi perantara robo-advisor?” kata Ketua SEC, Gary Gensler. “Itu adalah konflik yang nyata.”
Aturan yang diusulkan akan mengharuskan perusahaan investasi mengidentifikasi setiap potensi konflik kepentingan yang muncul dari penggunaan AI mereka dan kemudian mengeliminasi mereka. Dan mereka akan mengharuskan perusahaan memiliki kebijakan tertulis, prosedur, dan catatan untuk mencegah pelanggaran.
Steve Quirk, kepala perusahaan pialang Robinhood, mengatakan usulan SEC akan membuat sulit bagi individu untuk berinvestasi di saham.
“Usulan SEC akan mengembalikan waktu ke belakang, membawa pasar keuangan AS kembali ke hari-hari lama ketika investor ritel dipaksa berinteraksi dengan pialang atau penasihat mereka melalui telepon atau di kantor cabang,” katanya. “Ini tidak menguntungkan siapa pun, apalagi generasi baru investor ritel.”
Kedua komisioner Republikan lembaga tersebut juga mengkritik usulan tersebut, dengan salah satunya, Mark Uyeda, menyebutnya “luas dan tidak perlu.” “Ketidakjelasan regulasi dan tantangan kepatuhannya yang besar dapat menghambat inovasi di Wall Street jika diizinkan,” katanya.
Publik akan diberikan jendela waktu 60 hari untuk memberikan pendapat sebelum komisi lima anggota tersebut melakukan voting untuk versi final.
Gensler belakangan ini telah memperingatkan tentang bahaya potensial yang disajikan oleh AI terhadap stabilitas keuangan. Dalam pidato awal bulan ini, ia mengatakan teknologi tersebut dapat menghadirkan risiko sistemik baru, sebagian dengan mempromosikan “berkumpul” di antara investor yang mengumpulkan informasi dari data yang sama dan terjun ke dalam perdagangan yang mengganggu pasar.
Janji dan bahaya AI telah muncul sebagai kekhawatiran besar di Washington tahun ini, tetapi pembuatan kebijakan mengenai masalah ini telah terjadi dengan pasang surut. Komisi Perdagangan Federal (Federal Trade Commission/FTC) menjadi salah satu yang pertama terlibat, melakukan investigasi awal bulan ini terhadap OpenAI, menguji apakah perusahaan di belakang bot ChatGPT telah melanggar hukum perlindungan konsumen.
